Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 8 марта 2026 г.

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных физических лиц, которые используют сайт projectmes.ru.

Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Заполняя формы на Сайте, Пользователь выражает своё согласие с настоящей Политикой.

2. Какие данные мы собираем

При использовании Сайта могут собираться следующие персональные данные:

• Фамилия, имя, отчество
• Номер телефона
• Адрес электронной почты (e-mail)
• Наименование организации
• Содержание обращения (описание объекта, вид работ)

Также автоматически могут собираться: IP-адрес, тип браузера, дата и время обращения, адрес страницы перехода, данные файлов cookie.

3. Цели обработки

• Обработка входящих заявок (подготовка коммерческих предложений, расчёт стоимости работ)
• Связь с Пользователем по телефону, электронной почте или через мессенджеры
• Заключение и исполнение договоров на оказание услуг электролаборатории
• Улучшение качества обслуживания и работы Сайта
• Статистические исследования и аналитика посещаемости

4. Правовые основания

• Согласие Пользователя (ст. 6, п. 1, пп. 1 ФЗ-152)
• Необходимость исполнения договора (ст. 6, п. 1, пп. 5 ФЗ-152)
• Законные интересы Оператора (ст. 6, п. 1, пп. 7 ФЗ-152)

5. Защита данных

Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных:

• Сайт работает по защищённому протоколу HTTPS
• Доступ к данным имеют только уполномоченные сотрудники
• Данные хранятся в защищённой CRM-системе Битрикс24 на территории РФ

6. Передача данных третьим лицам

Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением:

• Получение прямого согласия Пользователя
• Передача данных в CRM-систему (Битрикс24) для обработки заявок
• Передача обезличенных данных системам аналитики (Яндекс.Метрика, Google Analytics)
• Требование законодательства Российской Федерации

7. Файлы cookie

Сайт может использовать файлы cookie для корректной работы и сбора статистики. Пользователь может управлять cookie через настройки браузера.

8. Сроки обработки

Персональные данные обрабатываются до момента достижения целей обработки либо до отзыва согласия. Удаление — в срок не более 30 рабочих дней.

9. Права Пользователя

• Получить информацию об обработке своих данных
• Требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных
• Отозвать согласие на обработку
• Обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или суде

Для реализации прав направьте запрос на sales@projectmes.ru или позвоните +7 (937) 595 89 27.

10. Изменение Политики

Оператор вправе вносить изменения. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сайте.